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Assistenza Tecnica  :

Forniamo assistenza tecnica  su tutte le macchine da ufficio Fotocopiatrici, Fax, Calcolatrici,    Computer, Stampanti, Macchine per Scrivere, Registratori di Cassa.I marchi che trattiamo sono OLIVETTI - UNDERWOOD - ROYAL - YARD - CANON - TOSHIBA - SHARP - HP - EPSON - KYOCERA secondo le seguenti modalità:

• Diritto di Chiamata per  Servizio Assistenza Tecnica Domiciliare                                                                        Euro 52,00 + I.V.A.

Tale diritto di chiamata comprende la riparazione del guasto, sono invece escluse eventuali parti di ricambio; nel caso in cui non fosse possibile effettuare la riparazione presso di voi la macchina sarà ritirata presso il nostro laboratorio, entro 3 gg. dal ritiro vi sarà comunicato il preventivo di riparazione della stesa, nel caso di accettazione del preventivo, questa deve essere comunicata  per iscritto via Fax direttamente alla ns. sede. Nel caso di non accettazione del preventivo il diritto di chiamata comprende anche la riconsegna della macchina presso i Vs. uffici.

GARANZIA: la garanzia riconosciuta sulle nostre riparazioni ha una durata di 60 gg. data fattura.

• Direttamente presso il Nostro Laboratorio

In questo caso verrà effettuato un preventivo di riparazione del tutto gratuito; in caso di accettazione dello stesso la macchina sarà messa immediatamente in             lavorazione ed a riparazione ultimata verrete avvisati da un nostro incaricato, in caso di non accettazione dello stesso sarà vostra cura ritirare la macchina dalla             nostra sede.

GARANZIA: la garanzia riconosciuta sulle nostre riparazioni ha una durata di 60 gg. data fattura.

• Contratti di Assistenza Tecnica

I C.A.T. hanno una durata annua, prevedono l'arrivo del tecnico presso i Vs. uffici entro 24 ore dalla segnalazione del guasto, comprendono  le parti di ricambio  e la  riparazione del guasto sia che questa possa essere effettuata presso di voi o che la macchina debba essere ritirata presso  il nostro laboratorio. Si differenziano in due  tipologie:

•  I C.A.T.Standard  non comprendono i materiali di consumo (toner, rulli fusori, drum, cartucce, carta ecc).

• I C.A.T.Plus comprendono  i materiali di consumo quali drum, rulli fusori, rulli pressori,  web oleatori e rimarranno a Vs. carico la carta ed il toner o cartucce.

 

Per qualunque chiarimento  o informazione al riguardo chiamate i nostri numeri,  un nostro incaricato vi darà informazioni dettagliate in merito.

 Noleggi:

I noleggi  possono essere effettuati per brevi, medi o lunghi periodi; prevedono un deposito cauzionale ed una fatturazione mensile a partire dal giorno di consegna ed attivazione della macchina; comprendono l'assistenza tecnica direttamente sul posto. I costi  dei noleggi variano a seconda del periodo e della macchina che si intende noleggiare,  cambiano  quindi di volta in volta a seconda delle esigenze del cliente.Se siete interessati a questo servizio, chiamate i nostri numeri un nostro incaricato vi darà tutte le informazioni che vi necessitano.